Odustanak od ugovora
Kupac koji je potrošač ima pravo odustati od ugovora sklopljenog putem webshopa u roku od 14 dana od dana primitka robe, bez navođenja razloga.
Odustani od ugovora ovdjeObrazac za odustanak
Za odustanak od ugovora pošaljite nam zahtjev na e-mail: info@nirs.hr
U zahtjevu navedite sljedeće podatke:
- Ime i prezime kupca
- Adresu i e-mail
- Broj narudžbe
- Naziv proizvoda
- Datum primitka robe
- Izjavu da odustajete od ugovora
Nakon zaprimanja zahtjeva potvrdit ćemo primitak zahtjeva elektroničkim putem.
Kupac je dužan vratiti robu najkasnije u roku od 14 dana od dana slanja zahtjeva za odustanak od ugovora.
Trošak povrata robe snosi kupac, osim ako nije drugačije ugovoreno.
Povrat uplaćenih sredstava izvršit će se najkasnije u roku od 14 dana od primitka vraćene robe ili dokaza da je roba poslana natrag.
Pravo na odustanak ne odnosi se na proizvode izrađene po narudžbi, personalizirane proizvode, proizvode koji zbog higijenskih razloga nisu prikladni za povrat nakon otvaranja te druge proizvode za koje je to propisano zakonom.
